Introdução
Suporte técnico das metodologias e tecnologias de armazenamento, recuperação, publicação e interoperação de informação científica e técnica, no contexto da rede de desenvolvedores da BVS e redes associadas (RedDes),apoiando os processos de documentação, implantação, treinamento, operação e manutenção dos aplicativos dessas redes
Iniciativas e abordagem
Suporte Técnico
Cooperação Técnica
O RST oferece suporte técnico dos aplicativos desenvolvidos pela BIREME a todos os Centros Cooperantes através de ferramentas de suporte técnico.
Esse suporte se limita aos aplicativos, não se estendendo aos software básicos, prerrequisitos e customizações. É disponibilizada documentação de apoio à instalação e configuração dos software prerrequisitos. O suporte provido não abrange consultoria de hardware, ficando a cargo da instituição a escolha, aquisição e administração do mesmo.
Documentação
Projetos
O RST dentro do contexto de projetos oferece instalação, customizações e suporte técnico dos aplicativos desenvolvidos pela BIREME.
